Для того, кто неоднократно бывал в различных отелях, не составит труда заселиться в номер и выехать без особенных трудов и волнений. Однако, если вы не имеете такого навыка, то следующие советы, которые в дальнейшем вполне сможете опробовать в отеле «Плетневский», могут пригодиться.
Поселение
После того как регистрация на ресепшене завершена, следует отправиться в собственный номер. Наличие обильного багажа, как правило, дает возможность воспользоваться услугами носильщика, которые не требуют оплаты, но хорошим тоном является небольшая денежная благодарность. Конечно, в идеале наличие/отсутствие такой дополнительной оплаты не влияет на отношение к вам персонала, но на деле лучше все-таки устанавливать такие положительные связи.
После того как вы доставили собственное тело в номер, а носильщик принес ваш багаж, нужно конечно, попрыгать на кровати и оценить пружинистость.. Ну, а если серьезно, то расслабиться вы еще успеете, а вот осмотреться весьма полезно. В частности, нужно уточнить:
- все ли условия соблюдены;
- все ли соответствует параметрам номера;
- все ли приборы нормально работают.
К примеру, в номере для двоих должно быть два халата и две пары тапочек. Даже в таком высококлассном отеле, как отель «Плетневский» все равно периодически действует человеческий фактор, подобное вполне нормально. Поэтому, если чего-то не хватает или вы чем-то недовольны, просто сразу сообщайте администратору.
Кстати говоря, осмотритесь на предмет наличия табличек «не беспокоить» и «требуется уборка». Они могут пригодиться в дальнейшем. Например, если не хотите чтобы приходила уборщица, устанавливаете на двери «не беспокоить», если наоборот – вторую.
Выезд
Период выезда регламентируется достаточно строго. Конечно, никто не станет высчитывать по минутам и, если потребуется, вам предоставят немного дополнительного времени, но не следует этим чрезмерно пользоваться. Более того, длительные задержки в номере, из которого нужно было выехать, могут просто привести к потребности дополнительной оплаты.
Наподобие регистрации выезд тоже фиксируется на стойке ресепшн. Именно там вы улаживаете и завершаете все дела с администратором, там оплачиваете дополнительные услуги и выясняете детали, которые вас интересуют. Дополнительно вы можете воспользоваться просьбой заказать для вас такси, если хотите посетить ресторан в гостинице Pletnevskiy INN или любом другом отеле (к примеру, до вылета много времени, и вы хотите пообедать), то иногда на стойке регистрации вам могут помочь пристроить багаж на данный период и спокойно насладиться еще некоторым количеством времени в приятной обстановке.
